pagini-bannere

Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

1. Compania dumneavoastră este o fabrică sau o societate comercială?

Compania noastră este o fabrică specializată în producerea de senzori de nivel de presiune, senzori radar de nivel, senzori de temperatură, senzori de mediu. Misiunea noastră este de a produce senzori de înaltă precizie și stabilitate, care se pot adapta la diverse medii dure. CIPPUS-ul nostru se dedică economisirii energiei și îmbunătățirii eficienței pentru viața socială și producția industrială.

2. Câți angajați sunt în departamentul de cercetare și dezvoltare al companiei dumneavoastră? Care sunt calificările lor profesionale?

Departamentul nostru de cercetare și dezvoltare este format dintr-o echipă profesionistă înalt calificată, formată din ingineri, designeri și experți în produse, în total 10 persoane. Doi doctori, trei masteranzi, restul au diplome de licență. Fiecare membru deține o diplomă în inginerie, design, știința materialelor sau un domeniu conex și are o vastă experiență în dezvoltarea și inovarea produselor.

3. Compania dumneavoastră poate oferi servicii de personalizare a produselor, inclusiv logo-uri ale clienților?

Da, oferim servicii de personalizare OEM/ODM care includ imprimarea logo-ului, designul structurii, personalizarea PCB-urilor, programarea prin software, ambalarea personalizată pentru clienți. Lucrăm îndeaproape cu clienții noștri pentru a ne asigura că nevoile mărcii lor sunt satisfăcute, garantând în același timp calitatea și integritatea produsului.

4. Cât durează dezvoltarea matriței la compania dumneavoastră? Există o taxă pentru matriță? Cât costă? Este posibilă o rambursare? Cum pot obține o rambursare?

Dezvoltarea matriței durează de obicei între 4 și 6 săptămâni, în funcție de complexitatea designului. Acest proces implică costuri pentru matriță, care variază în funcție de specificațiile specifice ale matriței. În unele cazuri, aceste costuri pot fi rambursate la atingerea unei cantități minime de comandă. Rambursările vor fi procesate prin metoda de plată inițială după confirmarea comenzii.

5. Ce certificări a obținut compania dumneavoastră?

Compania noastră a obținut multiple certificări, inclusiv certificarea sistemului de management al calității ISO 9001, certificarea sistemului de management de mediu ISO 14001 și certificarea siguranței produselor CE, RoHs. Aceste certificări demonstrează angajamentul nostru față de calitate și respectarea standardelor internaționale.

6. Ce standarde de protecție a mediului respectă produsul companiei dumneavoastră?

Produsele noastre au trecut multiple certificări ale standardelor de mediu, inclusiv RoHS (Directiva privind restricționarea substanțelor periculoase). Prioritizăm sustenabilitatea și ne asigurăm că produsele noastre sunt sigure și inofensive pentru consumatori și pentru mediu.

7. Care este timpul normal de livrare al companiei dumneavoastră?

Timpul nostru normal de livrare este, în general, de 5 până la 7 zile lucrătoare după confirmarea comenzii, în funcție de tipul de produs și cantitatea comenzii. Ne angajăm să respectăm termenele de livrare ale clienților noștri și să asigurăm livrarea la timp.

8. Compania dumneavoastră are o cantitate minimă de comandă pentru produsele sale? Dacă da, care este cantitatea minimă de comandă?

Da, toate produsele noastre au o cantitate minimă de comandă (MOQ). MOQ variază în funcție de produs, dar de obicei începe de la o mostră de 10 bucăți. Vă rugăm să ne contactați pentru detalii specifice despre produsele care vă interesează.

9. Care sunt procesele de management al calității ale companiei dumneavoastră?

Procesul nostru de control al calității cuprinde mai multe etape, inclusiv inspecția materiilor prime, verificări ale calității în timpul procesului și testarea produsului final. Respectăm cu strictețe controlul calității în 36 de pași pentru a ne asigura că fiecare produs îndeplinește standardele noastre înalte înainte de a fi expediat clienților noștri.

10. Ce probleme de calitate a întâmpinat compania dumneavoastră anterior? Cum au fost rezolvate și îmbunătățite aceste probleme?

În trecut, ne-am confruntat cu probleme de calitate, cum ar fi defecte de cablare sau, uneori, de structură. Acest fenomen se întâmplă rar. Pentru a aborda aceste probleme, am implementat un sistem cuprinzător de management al calității, am efectuat o analiză a cauzelor principale și am oferit instruire suplimentară angajaților noștri, oferind servicii 24 de ore din 24 pentru clienții noștri. De asemenea, am dezvoltat un plan de îmbunătățire continuă pentru a preveni recurența și a îmbunătăți calitatea generală a produselor, oferind servicii de top fiecărui client.